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Ao ligar para o 190

AO LIGAR PARA O 190

"Os policiais que atendem o 190 são qualificados para um atendimento imediato", afirmou o Tenente Biazeto Dutra. É essencial passar a maior quantidade de informações para que a viatura que vai atender a ocorrência tenha as melhores condições possíveis de efetuar um atendimento correto.

  • Procure manter a calma;
  • Seja claro e preciso nas informações;
  • Responda às perguntas do atendente de maneira clara e objetiva;
  • Ao se referir ao local da ocorrência, forneça o endereço completo, com o local, além de um ponto de referência de fácil localização e visualização (uma loja conhecida, locadora, praça, avenida, etc.);
  • Forneça característica e peculiaridades das pessoas envolvidas (sinais, cicatrizes, cor de roupa, etc.), tanto vítima quanto criminosos. No caso de ocorrência criminal, identifique se possível, se os criminosos estão armados;

Obs: Caso lembre posteriormente de informações adicionais (placa do carro envolvido na ocorrência, por exemplo) ligue novamente para o 190; os policiais são orientados em tempo real.

Os policiais que trabalham no 190 estão sempre preparados para ajudar o cidadão a qualquer momento fornecendo ajuda em segurança pessoal e atendimento em tempo real.




JUNTE–SE A NÓS E COM CERTEZA FAREMOS UMA PARCERIA DE MUITO SUCESSO!

 




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